La risposta alle domande dei nostri utenti

Come funziona il sistema?

Il cameriere dal palmare visualizza istantaneamente l'elenco dei tavoli liberi e di quelli occupati, quindi seleziona il tavolo di suo interesse, da qui può specificare o cambiare il numero dei coperti e le comande, che, nel caso di conto già aperto, potranno essere aggiunte, modificate o cancellate. Naturalmente si possono gestire le varianti ai piatti. Al termine della raccolta dell'ordine, con un semplice click si invia la comanda al software. Subito dopo è possibile gestire un altro tavolo. Il server provvedera' poi a distribuire le comande tra le varie stampanti di reparto (cucina, pizzeria, ecc.) e ad aggiornare i conti.

Posso utilizzare un PC standard, che magari già possiedo?

Sì, WinWork "Rist" lavora con qualsiasi PC o PC POS basato su sistemi operativi standard Microsoft come WindowsXP o Windows Vista. Nel caso in cui non disponiate dell'hardware necessario, potremo comunque fornirvelo noi cercando di consigliarvi la soluzione più adatta.

Se possiedo già una stampante, posso utilizzarla per la stampa delle ricevute e delle fatture?

Il programa può essere interfacciato con qualsiasi tipo di stampante sia essa laser, inkjet o multifunzione. Potrete continuare ad utilizzare la vostra stampante sia per stampare i documenti fiscali che per qualsiasi altro documento personale.

Che tipo di palmari utilizza?

Utilizza palmari Pocket-PC Wi-Fi basati su sistema operativo Windows Mobile.

L'impianto è personalizzabile?

Essendo un prodotto sviluppato direttamente da noi potremo effettuare qualsiasi tipo di modifica da Voi richiesta.

Quanti palmari posso collegare?

Il numero di palmari direttamente collegabili all'impianto è in stretta relazione al numero di licenze acquistate e alla tipologia dell'impianto wireless installato. Non esistono comunque dei limiti di connessione.

Quanto può crescere l'impianto?

L'impianto può crescere indifferentemente sia per quanto concerne il numero di punti cassa che di palmari.

Per le stampanti delle comande è necessario predisporre nuovi cavi?

Non è indispensabile, se la loro stesura è semplice li utilizzeremo altrimenti applicheremo altri sistemi.

Il programma è semplice da utilizzare?

Uno dei nostri punti di forza è la semplicità di utilizzo del software. E' stato creato con lo scopo di renderlo fin da subito uno strumento familiare e per rendere il più indolore possibile il passaggio dalla carta alla penna elettronica. Siamo a disposizione per una dimostrazione in modo da farvi rendere conto che tramite la nostra gestione elettronica potrete rivoluzionare in modo semplice ed efficace la gestione del vostro ristorante.

Una volta installato il software avremo aiuto nel'avvio della nuova gestione elettronica?

Ovviamente, nella giornata in cui effettueremo l'installazione, provvederemo alla formazione degli operatori e al loro affiancamento durante l'orario di apertura del locale.

Offrite assistenza?

Certamente. I tecnici BinCod danno ampia disponibilità e sono sempre reperibili per la risoluzione in tempi brevissimi di tutte le problematiche che dovessero sorgere nell'utilizzo del programma.

Per maggiori informazioni contattateci allo 0743/225931.
Per contattarci via e-mail accedete alla pagina di richiesta informazioni.

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