Servizi al cliente

Consulenza

Data la complessità della gestione in vari settori commerciali, pensiamo sia indispensabile una consulenza da parte di un nostro esperto per l'analisi delle "problematiche" sulla base di ogni singola esigenza potendo così offrire soluzioni professionali e su misura. Il nostro intento è quello di farVi ottenere risultati concreti e duraturi.

Formazione

La formazione del personale è un passaggio di fondamentale importanza per un corretto utilizzo del software. I nostri tecnici provvederanno ad organizzare il corso di formazione in presenza di tutti i collaboratori addetti all'uso del sistema. Nel caso in cui si renda necessario per le prime giornate di startup valuteremo insieme a voi la presenza di un tecnico.

Installazione

Una delle operazioni più importanti del progetto è sicuramente l'installazione in quanto con una giusta configurazione dello stesso ed una buona formazione del personale in poco tempo sarete in grado di "godere" di tutti i vantaggi offerti dal gestionale. Questo si traduce in un' attenta valutazione da parte dei nostri tecnici che dovranno stabilire la migliore configurazione sulla base della vostra struttura.
I tempi operativi varieranno in funzione della dimensione e della complessità dell'impianto da realizzare.

Assistenza

Servizio di assistenza remota
Tutti gli aggiornamenti a tua disposizione, gratuitamente, sul nostro sito
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Contatto diretto con gli sviluppatori dei nostri software
Assistenza telefonica
Teleassistenza

Gestione comande con palmari

Gestione wireless degli ordini ai tavoli. Conti già pronti alla cassa!

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Assistenza clienti

Assistenza rapida e risolutiva.
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